[reçu]Album Panini italien HEiDI 2004 = Un enfer pour le recevoir : DHL, Chronopost, Ebay = tous des incompétents !!!
– Album Heidi VUOTO sigillato PANINI 2004 = €6,00 EUR
Livraison et frais de dossier €15,00 EUR !!!
Total €21,00 EUR
>>> Un enfer comme jamais pour recevoir cet album de Ebay Italie seul endroit pour trouver cet album pas sorti en France !
J’ai déposé plainte en ligne à la gendarmerie pour usurpation d’identité contre le livreur Chronopost qui a signé le colis ce mardi 11 à 8h57 à ma place alors que je l’avais pas dans ma boite à lettres et que je ne l’ai jamais rencontré !
il avait signé en marquant mon nom, j’ai vu sur le scan de la preuve de livraison Chronopost !
il a tenté d’imiter ma signature avec mon nom de famille bien écrit, DHL ne sait que me répondre =
«Vous avez sollicité notre service clientèle concernant la livraison de votre colis.
Votre envoi n'est pas passé par le réseau de DHL Express (entité à laquelle vous vous adressez).
Nous vous informons que votre expéditeur a confié votre envoi au réseau postal.
Nous vous invitons à prendre contact avec ce service au 01 80 14 63 32 »
Numéro surtaxé !!!
Chronopost au téléphone qui s’est ensuite chargé de la livraison embauché par
DHL m’a répondu qu’ils ne feront rien contre ce livreur si mon expéditeur (soit le vendeur Ebay Italie) qui a envoyé le paquet par DHL ne dépose pas réclamation auprès d’eux directement depuis l’Italie !
Je l'ai relancé encore et encore l'implorant de le faire mais il n'a jamais téléphoné à DHL et Chrono alors qu'à cause de lui qui envoie par ces transdporteurs de merde, je vis l'enfer !
le vendeur était juste capable de dire qu’il a envoyé par DHL c’est DHL qui a transformé en chronopost et qu'il ne connait pas chronopost en Italie !
>>> Miracle, j’ai retrouvé mon paquet ce jeudi soir !
Je suis retourné à mon magasin point mondial relay ce jeudi soir (qui me certifiait ne pas avoir vu ce livreur mardi 11) pour montrer la page imprimée de ma fausse signature qui marquait l’avoir livré mardi à 9h03.
Elle me dit qu’il y a une dernière chance : ils ont une boite à lettres dans la rue
mais dans une cour par côté devant un immeuble, elle me donne la clé car son magasin était plein de clients ! Bingo : au milieu de catalogues, il y avait mon paquet depuis mardi donc que je me rongeais les sangs ! Si seulement elle y avait pensé avant !
Si seulement le livreur avait dit à Chrono qu'il avait laissé le colis dans une boite aux lettres au lieu de mentir et dire qu'il me l'avait donné et que je lui avais signé le bon de réception !:!:!
J’ai donc rempli la plainte en ligne de la gendarmerie pour rien, je vais leur demander quand ils vont appeler si on peut annuler la plainte !
Je vais expliquer que de toutes façons, une fois de plus ça allait être classé sans suite, les flics allaient mettre 6mois pour ressortir la plainte ou débuter une enquête et si à ce moment le livreur a été licencié par Chronopost ils le retrouvent comment ?!!!!!
>>> Jamais je n'oublierai cet enfer avec le livreur Chronopost qui usurpe mon identité,
DHL et Chrono qui se renvoient la balle refusant d’enquêter sur ce livreur malhonnête
alors que je leur avais envoyé à leur demande pour "contestation de livraison" par mail ma carte identité + lettre manuscrite attestant que je n’avais ni reçu ni signé ce colis !!!
+ Ebay qui me raccroche au nez au téléphone puis par tchat, c'est chouette d'être traité comme ça après 5 000 achats chez Ebay et tout le pognon que je leur donne !
>>> J’avais déjà toutes les images de l’époque mais l’album était trouvable seulement sur Ebay Italie et hors de prix même tout vide ! Là je l’ai trouvé pas cher mais évidemment, comme toujours chez les vendeurs italiens, envoi en recommandé avec suivi et vous avez lu l’enfer pour le recevoir !
malgré que j’avais acheté ce set entier sur Ebay il y a 2ans, l’album n’est finalement pas complet car il y a aussi un poster dedans à déplier avec des stickers A.B.C etc…. Je ne les avais pas dans ce set !!!